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Il existe trois conditions d’annulation.

 

Conditions flexibles :

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions suivantes :

– Annulation effectuée 48 heures avant le début de la prestation : 100% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.
– Annulation effectuée entre 48 heures et le début de la prestation : 0% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.

Annulation flexible

Conditions modérées :

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions suivantes :

– Annulation effectuée 5 jours avant le début de la prestation : 100% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.
– Annulation effectuée entre 5 jours et 48 heures avant le début de la prestation : 50% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.
– Annulation effectuée entre 48 heures et le début de la prestation : 0% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.

Annulation Modérées

Conditions strictes :

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions suivantes :

– Annulation effectuée 30 jours avant le début de la prestation : 100% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.
– Annulation effectuée entre 30 jours et le début de la prestation : 0% du prix total de la prestation remboursé au client moins les frais d’Experience Privee.

Annulations strictes