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La confiance

 

Nos partenaires

 

SPGIC

FNGIC

AGICA

ANCOVART

 

Avec nous, c'est simple de faire confiance à son guide et son voyageur

 

Experience Privee a signé un partenariat avec le Syndicat Professionnel des guides interprètes conférenciers (SPGIC).

Le SPGIC reconnait officiellement Experience Privee comme plateforme des guides conférenciers en France.

Ce partenariat s'inscrit dans une démarche commune pour promouvoir la profession des guides conférenciers et pour défendre cette profession en respectant la législation.

SPGIC

 

Avis   Avis   Email
 

Identification vérifiée

   

Profil et commentaires

   

Messages

L'identité des guides est vérifiée à chaque inscription. Chaque voyageur peut demander à consulter la carte professionnelle de guide national.

Plusieurs méthodes de vérification sont proposées, du numéro de téléphone aux connexions via les réseaux sociaux.

 

Faites la connaissance de votre guide ou de votre voyageur grâce aux profils détaillés et aux commentaires. 

Pensez à publier des commentaires et avis que vous soyiez guide ou voyageur. 

N'oubliez pas que plus vous aurez de bons commentaires, plus les voyageurs seront enclins à vous réserver des activités.

 

Passez par notre système de messagerie pour en savoir plus sur un guide ou demander à un voyageur de vous en dire plus sur son voyage. 

C'est un bon moyen de prendre contact afin d'affiner ses envies et de s'accorder sur une date.


 

 

IpadUne plate-forme sécurisée

Les voyageurs paient via Experience-Privee au moment de la réservation de l'activité. Experience-Privee reverse ce paiement aux guides après le début de l'activité. Nous gérons toutes les transactions avec notre partenaire de la Caisse d'Epargne et il ne vous reste plus qu'à profiter des activités, en tant que guide ou voyageur.

 

 

 

Verif

 Comment obtenir des vérifications ?

 

 Les vérifications comprennent :

  • Adresse e-mail : confirmez que vous recevez bien vos notifications par e-mail et messages
  • Numéro de téléphone : nous partagerons votre numéro de téléphone vérifié avec votre guide ou votre voyageur, une fois que la réservation est acceptée
  • Identification en ligne : connectez votre profil Experience-Privee à Facebook ou à Google (soon) ou en ayant des commentaires pré-existants
  • Commentaires : faites-vous une bonne réputation au sein de la communauté Experience-Privee grâce à l'onglet Commentaires à la fin de toute réservation

 

 

MedalAttribution d'étoiles 

Outre les commentaires, les voyageurs qui ont réservés une activité peuvent attribuer des étoiles pour la prestation globale et pour une série de catégories. Le nombre d'étoiles affiché sur une annonce représente la note moyenne attribuée par les différents voyageurs à la prestation globale. En bas de l'annonce figure la moyenne des notes des différentes catégories. Un guide doit recevoir des notes d'au moins 3 voyageurs pour que les étoiles apparaissent sur son annonce.

Notre communauté repose sur des commentaires honnêtes et transparents. Nous retirerons ou modifierons tout commentaire allant à l'encontre de notre charte des commentaires.